La tecnología Footprints es un conjunto de servicios, que de manera integral a través de medios de contacto como una línea centralizada telefónica, MSN, correo electrónico, etc, ofrece la posibilidad de comunicarse.

Esta implementación también está relacionada a la atención de requerimientos relacionados con las TICS, es decir, las Tecnologías de Información y Comunicaciones.

Los términos y su uso se extienden con la popularización del estándar ITIL para el gerenciamiento de TI. Como su nombre lo dice, es una Mesa de Ayuda, donde se ofrecen servicios acerca de soporte técnico. Ayuda a incrementar la productividad y aumenta la satisfacción de los usuarios internos y externos.

El Footprints se basa en un conjunto de recursos técnicos y humanos que permiten dar soporte a diferentes niveles de usuarios informáticos de una empresa.

Apoyado sobre un sistema informático de última generación, permite asignar tareas a técnicos propios o externos a su empresa. Los usuarios pueden resolver telefónicamente sus dudas operativas y funcionales con respecto a las herramientas informáticas, sistemas operativos, etc.

Existe la posibilidad de incorporar otras áreas de soporte en función de las necesidades del cliente. Se redireccionan aquellas peticiones de soporte que por su naturaleza dependan de otros ámbitos del servicio a los departamentos correspondientes.

Una de las partes fundamentales del personal dedicado a Footprints es que debe tener habilidades, conocimientos y capacidades, la primera, debe enseñar algo, usar lógica y razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas brindadas a los usuarios.

En conocimientos, debe ser de software, hardware, comunicaciones, redes, internet, correo electrónico, temas relacionados con tecnología informática, y capacidades como escuchar y comprender la información y las ideas expuestas en forma oral, aplicar reglas generales a problemas específicos para lograr respuestas con sentido.

Para mayor información puede consultar los datos adjuntos a continuación:

La Alcaldía de Cuenca inició hoy la rehabilitación del Paseo Tres de Noviembre, entre el puente de Todos Santos y de El Centenario, en donde se invertirá alrededor de 1.200.000 dólares.

La iniciativa, que cuenta con el aporte del Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Turismo, consiste en el mejoramiento de la calzada, redes eléctricas, alcantarillado, agua potable e iluminación.

Según el alcalde Paúl Granda, uno de los propósitos es recuperar este espacio y ponerlo al servicio de la ciudadanía, sobre todo de los peatones, “quienes tienen pocos lugares donde caminar sin temor a los vehículos”.

Ciclovía
Debido a esa decisión, en el Paseo Tres de Noviembre se implementará una red de ciclovía, que se conectará con los parques lineales existentes a lo largo del río Tomebamba, además se restringirá el acceso vehicular a un solo carril.

Si bien se priorizará al peatón, el primer personero municipal aseguró que en los diseños también se contempló la necesidad de los conductores, por lo cual se construirán siete bahías para su libre estacionamiento.

La intervención en 800 metros del Paseo Tres de Noviembre terminará en cinco meses. “Si en nuestras manos está concluir las obras en menor tiempo lo haremos”, indicó Granda, quien a la vez agradeció públicamente el respaldo del Ministerio de Turismo.

Iluminación
Para eliminar los índices delictivos que se registran en el sector, la Municipalidad ampliará la iluminación por medio de tres sistemas, uno de ellos es ornamental y su propósito es atraer a los turistas.

Sobre una posible afección a los propietarios de locales comerciales existentes a lo largo de esta zona, el Alcalde pidió comprensión porque si se ven afectados con este proyecto, a futuro serán los más favorecidos ya que incluso la plusvalía de sus predios aumentará.

Por su parte, Carlos Julio Jaramillo, gerente de Agua Potable y Alcantarillado de ETAPA, indicó que en las obras de infraestructura sanitaria que se efectuarán en el este sector se invertirán alrededor de 450.000 dólares.

Los trabajos culminarán en 75 días. Un equipo integrado por 20 personas trabajará 16 horas diarias. “La disposición del Alcalde fue clara, por lo tanto las obras son integrales, es decir agua potable, alcantarillado, calzada, entre otros”.

El mercado Nueve de Octubre también se une al proyecto “Mercado Seguro” que impulsa la Alcaldía de Cuenca y el Comando de Policía del Azuay. Esta iniciativa, que busca la prevención de delitos, se implementó en el centro de abasto Tres de Noviembre como un programa piloto.

Según refirió la encargada del circuito del mercado Nueve de Octubre, Marcia Bravo, los vendedores de este establecimiento iniciaron los primeros acercamientos con la Policía para conocer las implicaciones de este proyecto.

Agentes de la Policía han acudido a este mercado para dar charlas a los negociantes y explicarles los beneficios de instalar estos equipos de seguridad.

Bravo informó que la mayoría de los 280 vendedores que laboran en este sitio están dispuestos a colaborar para el financiamiento de este proyecto. En este mercado laboran seis guardias de seguridad privada y además se cuenta con el contingente de la Policía Nacional y de la Guardia Ciudadana.

En el mercado Tres de Noviembre se instalaron 40 botones de pánico en sitios estratégicos. Estos dispositivos electrónicos, que inclusive son portátiles, son activados en caso de algún hecho delictivo o cualquier otra eventualidad. Estos aparatos están conectados con la Central de Atención Ciudadana (CAC 101) de la Policía.
 
Asimismo tienen un enlace con una sirena interna que se activa para alertar a todos los comerciantes. Los guardias de seguridad del mercado también tienen botones de pánico para que puedan informar las novedades directamente a la Policía.

La Central de Policía cuenta con un listado de los nombres de los comerciantes a cuyo cargo están los botones de pánico, con lo que en caso de recibir la alerta, se sabrá de que sitio exactamente se encendió la misma.

El alcalde de Cuenca, Paúl Granda, indicó que la aspiración del Ayuntamiento es que esta iniciativa sea replicada en otros establecimientos de expendio de la ciudad. Acotó que en coordinación con la Policía Nacional se ha hecho acercamientos con los negociantes de otros mercados para explicarles las implicaciones y beneficios del proyecto “Mercado Seguro”.


La Alcaldía de Cuenca inaugurará un nuevo local de farmacias municipales Farmasol. Esta sucursal, que sería la número 11 de esta cadena de locales en Cuenca, estará ubicada en la avenida De Las Américas y Miguel Cordero, sector de Miraflores.

Según explicó el gerente de esta red de farmacias, Jorge Cisneros, diariamente reciben un promedio de entre 2.500 y 3.000 clientes, quienes obtienen sus medicamentos a precios menores hasta en un 26% a los de otras tiendas de medicamentos.

Farmasol tiene establecimientos distribuidos en: Totoracocha, Los Nogales, mercado Diez de Agosto, calle Bolívar (Santa Teresita), Estévez de Toral (Centro Múltiple), Terminal Terrestre, Patamarca, Ricaurte, El Valle y El Arenal. Además está en las juntas parroquiales de Sinincay, Santa Ana, Turi, Baños, Cumbe y Nulti. establecimientos distribuidos en sectores como: Totoracocha, Los Nogales, mercado Diez de Agosto, calle Bolívar (Santa Teresita), Estévez de Toral (Centro Múltiple), Terminal Terrestre, Patamarca, Ricaurte, El Valle y El Arenal. Además está en las juntas parroquiales de Sinincay, Santa Ana, Turi, Baños, Cumbe y Nulti.

En el nuevo local se ofrecerán medicamentos genéricos, de marca y productos de limpieza y aseo personal. Se ha preparado un programa especial para el evento de inauguración.

Farmasol, dentro de su política de atención social, también realiza durante todo el año campañas médicas gratuitas de hígado graso, revisión de abdomen, osteoporosis y glucosa. Alrededor de 300 personas por mes se benefician de estas jornadas de servicio clínico.

Con el propósito de evitar las aglomeraciones de clientes en estas farmacias se incrementó las cajas de cobros, además se implementó un sistema de atención por turnos para garantizar el orden.

Farmasol además implementó una farmacia en Azogues. Cisneros agregó que firmaron un convenio con la Alcaldía de Nabón para la apertura de un local en este cantón.

Además hay un acuerdo vigente con la Fundación al Servicio de los Enfermos del Cáncer (FASEC) para la entrega de medicinas a bajos costos.

La Alcaldía de Cuenca y la Embajada de Israel presentarán la exposición Fotográfica Visa a la Vida, mañana a partir de las 19:00 en la Galería de la Alcaldía.

La muestra fotográfica relata el accionar de diplomáticos  que rescataron a miles de judíos que sobrevivieron del Holocausto en la Segunda Guerra Mundial y pertenecen a coleccionistas privados o de algunas de las familias de los diplomáticos involucrados.

Los diplomáticos gozaban de un estatus especial en los países en que servían y se encontraban en una posición única para brindar una significativa ayuda a los refugiados. Muchos acudieron a cualquier punto de sus regulaciones para impedir que los judíos ingresaran a sus países. No obstante, unos pocos brillaron como faro en la inmensa oscuridad, faros solitarios que guiaron a los refugiados ayudándoles a pasar las rocas mortales y los campos minados del Holocausto.

Yad Vashem fue autorizado por la Knéset (Parlamento israelí) en 1953 para conceder el título de “Justo entre las Naciones” como gesto de gratitud en nombre del pueblo judío.

La situación de los diplomáticos –representantes oficiales de gobiernos extranjeros era especial dado que el riesgo que corrían era significativamente menor que el de otros que ayudaban a judíos.

Hasta la fecha Yad Vashem ha reconocido alrededor de 16.000 “Justos  entre las Naciones” y entre ellos 19 diplomáticos, incorporando a este grupo al Cónsul ecuatoriano Antonio Muñoz Borrero que fue reconocido  a esta selecta lista en junio del 2011.

En el marco del proyecto Mi Compu, el alcalde Paúl Granda  entregó cerca de 376 computadores en las escuelas Julio Abad Chica, Zoila Aurora Palacios y Atenas del Ecuador. En el evento también participó la coordinadora zonal de Educación, María Eugenia Verdugo.

En el cantón se entregarán cerca de 3.300 ordenadores con una inversión de 2.700.000 dólares. El borgomaestre manifestó que este proyecto busca facilitar el aprendizaje de los niños. “Como padres de familia siempre vamos a buscar las mejores oportunidades para nuestros hijos”.

Herramientas

De su lado, Verdugo pidió a los estudiantes aprovechar estas herramientas, porque se evaluará el impacto que generen en el campo educativo y de eso dependerá ampliar el proyecto a todas las escuelas.

Indicó que en Cuenca se eligieron 17 centros educativos para implementar esta propuesta, iniciativa que también se cumple en Santa Elena y que se pretende extenderlo a nivel nacional.

Destacó el trabajo de la Empresa de Telecomunicaciones, Agua Potable y Alcantarillado, ETAPA, la Alcaldía de Cuenca, el Ministerio de Educación y el Gobierno Nacional para sacar adelante estas iniciativas.

En 15 días más los miembros de esta agrupación serán notificados para que dejen el sitio donde laboran debido a que el agua producto del lavado de los vehículos es descargada de forma directa al río Tomebamba lo que causa una considerable contaminación.

Villavicencio informó que en este marco el Ayuntamiento tiene tres objetivos: recuperar el espacio público (mejorar las márgenes de los ríos y construir vías para movilidad alternativa), recuperar los ríos y hacer buen uso de los recursos estatales. “Nosotros no podemos invertir recursos públicos en obras privadas. Los convenios están cumplidos por parte de la Municipalidad…”.

Por su lado el procurador síndico, Xavier Cordero, refirió que se hizo un análisis de los acuerdos desde el 2006. Agregó que en el Municipio firmó un convenio con esta asociación para construir obras de infraestructura en un predio de Capulispamba a cambio del pago de un predio que le expropió a este gremio en la calle Roma, que fue valorado en 430.000 dólares.

ETAPA hizo intervenciones en un terreno privado para esta asociación invirtiendo recursos públicos lo que es ilegal. En el 2009 recién se firmó el convenio (ETAPA, Municipio y la Asociación Tres de Noviembre) para la continuación de las obras.

Se pagó 215.000 dólares por indemnización por el predio que se expropió. Cordero indicó que se encontró una serie de irregularidades en el convenio tripartito por lo que es ilegal.

El funcionario recalcó que no pueden invertir los recursos públicos en bienes privados por lo que el Ayuntamiento no puede hacer más aportaciones para las obras.

El representante de los asociados, Carlos Pérez Guartambel, fue recibido este jueves por el pleno del Concejo Cantonal. Los concejales se reunirán para analizar algunas alternativas para apoyar a este gremio de trabajadores.

La Alcaldía de Cuenca, por medio de la Empresa Municipal de Telecomunicaciones, Agua Potable y Alcantarillado (ETAPA EP) y el Ministerio de Educación entregaron ayer 239 computadoras portátiles a estudiantes de la unidad educativa “La Inmaculada”, en Totoracocha.

Esta donación forma parte del programa “Mi Compu”, que impulsa la Municipalidad local, que en total prevé dotar de 3.385 de estos equipos a alumnos de establecimientos públicos de todo el cantón.
 
El alcalde de Cuenca, Paúl Granda, visitó algunos de los salones de clase del mencionado plantel para entregar los aparatos de forma personal a cada estudiante. Este es un programa piloto, que nació tras una visita del Burgomaestre a Uruguay, en donde todos los niños y jóvenes que asisten a planteles públicos tienen una computadora donada por el Estado. Granda refirió que con esta implementación se busca que los alumnos y maestros estén a la par con los avances tecnológicos o con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
 
Antes de la fase de entrega, los profesores fueron capacitados para que estos computadores sean aprovechados al máximo en el proceso de enseñanza aprendizaje como un instrumento pedagógico. ETAPA se encargará de la dotación de internet. Los alumnos podrán llevar los equipos a sus casas para cumplir con sus tareas. El primer personero municipal informó que los artefactos serán entregados en 17 centros educativos del cantón y pidió que éstos sean cuidados, dado que se trata de un aporte público.
 
De los buenos resultados de este proyecto dependerá que se extienda a todos los establecimientos de la ciudad. En la actualidad este programa también se aplica en la provincia de Santa Elena.

A decir de la coordinadora regional de Educación, María Eugenia Verdugo, esta iniciativa representa una inversión de alrededor de 2.500.000 dólares. El 14 de enero, en la visita del presidente Rafael Correa a Cuenca, se entregaron las primeras computadoras en un acto cumplido en el colegio Herlinda Toral.

La Municipalidad de Cuenca adjudicó ayer tres viviendas a dos familias damnificadas de Los Trigales Altos y a una de Nulti, en San José de Huizhil, de la parroquia Baños, quienes perdieron sus pertenencias en deslizamientos.

La transferencia de los inmuebles se concretó en esta administración, después de efectuar un proceso de selección, pues según el exdirector de la Unidad de Gestión de Riesgos, Miguel Morales, quien hoy preside la Unidad de Gestión Minera, se eligió a familias cuya situación económica es precaria.

En el caso de Los Trigales Altos, los dos beneficiarios fueron postulados por parte de los mismos moradores, en una reunión a la que asistió el alcalde Paúl Granda, el pasado 15 de enero.

Sorteo
De acuerdo a Morales, la vivienda que recibió cada familia se dio en base a un sorteo. En tal sentido, Digna Zambrano, cuyo lote está a nombre de Hernán Pinos, recibió la vivienda número tres.

De su lado, Blanca Montenegro, quien al fallecer deja su vivienda a nombre de su hijo adoptivo, se adjudicó la ubicada en el lote dos y Sebastián Pozo, de Nulti, en el número uno. La entrega de las llaves se dio por parte de la Empresa Municipal de Vivienda, EMUVI.

Morales resaltó el interés del alcalde Paúl Granda por trabajar en beneficio de las familias más vulnerables, debido a que se entregó viviendas pese a no ser la competencia de la Municipalidad, sino del Ministerio de Urbanización y Vivienda, MIDUVI.

Construcción
Cada vivienda se ubica en un terreno de 6 por 18 metros, con un área de construcción de seis por 7.5 metros. Cuentan con sala, cocina, comedor, dos dormitorios, un baño y porche a la entrada.

Dicha Urbanización acoge a damnificados de Nulti, Paccha, San José de Sidcay, Llacao, San Isidro, Arenal Alto, entre otros, y cuenta con todos los servicios básicos: alcantarillado, agua potable, luz, teléfono, vías con un ancho de 10 metros, veredas, área verde y canalización de aguas lluvias.

Las viviendas fueron construidas con ladrillo visto, hormigón, techo con estructura de hierro, planchas de eternit y teja vidriada para mayor comodidad de sus habitantes.

En su intervención, el primer personero municipal agradeció el apoyo de los participantes y de quienes hicieron posible este evento, en donde cada artista demostró su talento y habilidad.

Para hablar de arte, indicó, es imprescindible referirse a la Bienal de Cuenca y a su proceso de mejoramiento continuo y cambio hasta acoplarse a los actuales estilos. En esta oportunidad la temática fue Entre/Abierto.

Premiación
Durante el evento se entregaron las respectivas placas a la obras premiadas en esta edición: Surrounded in tears, del artista colombiano Oswaldo Maciá, Parábolas de superficies, del brasileño Waltercio Caldas y Cien mapas dibujados a mano de Shilpa Guptha, de la India.

El programa también incluyó la entrega de una placa de reconocimiento a la ministra Érika Sylva, por su aporte a la Bienal, por parte del director Ejecutivo de esta dependencia, Diego Carrasco.

Como un reconocimiento al esfuerzo de la fundadora de la Bienal, la Ministra de Cultura entregó a Eudoxia Estrella una medalla con el propósito de resaltar el aporte brindado por ella a esta expresión artística.

Exposición
En su exposición, Sylva resaltó el éxito del evento tanto en la convocatoria como en los resultados, pues contar con 90.000 personas en los 82 días que duró la exposición “es una muestra del buen trabajo realizado”.

Indicó que la Bienal es una forma de proyectar a nuestra ciudad y al país entero hacia el plano  internacional, por eso el apoyo continuo por parte del Estado a este tipo de actividades que se organizan.

En la parte final se develó una placa ubicada a la entrada del museo de Arte Moderno, en donde se enaltece la labor de Eudoxia Estrella, quien agradeció el homenaje y dijo que lo recibía a nombre de todos sus compañeros de trabajo.