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Clausura de proceso de capacitación integral a conductores de transporte público urbano

Alrededor de 600 miembros del transporte público urbano, entre conductores profesionales y dirigentes de esta modalidad de servicio fueron capacitados desde el 01 al 23 de julio de 2017,

Con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio que se brinda a los usuarios del Transporte Público, mejorar la interrelación entre pasajeros y conductores y promover la cooperación en toda circunstancia para atenuar incidentes que atenten contra la integridad de las personas, la  Alcaldía de Cuenca, a través de su Empresa de Movilidad, Tránsito y Transporte, EMOV EP, en coordinación con la Cámara de Transporte de Cuenca cumplió con el proceso de capacitación a 475 conductores del Transporte Público.

Donde además participaron conductores eventuales y dirigentes de las 7 compañías: LACOMTRI, RICAURTESA, COMCUETU, URBA 10, UNCÓMETRO, TURISMO BAÑOS Y COMTRANUTOME.

“Cuando se habló de la responsabilidad que tenemos los conductores sobre la violencia que existe en los buses, desconocíamos la forma en que debíamos reaccionar o cómo ayudar sin ser agredidos y sin que haya represalias; en la charla legal nos explicaron el tema y estamos de acuerdo en poder ayudar siempre y ser auxiliados también”, señaló José Abril, participante.

Alrededor de 600 miembros del transporte público urbano, entre conductores profesionales y dirigentes de esta modalidad de servicio fueron capacitados desde el  01 al 23 de julio de 2017, durante 4 semanas consecutivas todos los sábados y domingos de 08h00 a 13h00, en grupos de 60 participantes.

Para el participante Wilson Segarra, las capacitaciones fueron de gran ayuda para conocer las obligaciones y derechos que  los conductores y pasajeros deben cumplir “siempre hay algo nuevo que aprender, sin darnos cuenta cometemos errores que están sancionados en la ley, pero la motivación y el conocimiento recibido nos ayudan a mejorar; ojalá de parte de los pasajeros también mejoren las cosas y colaboren con nosotros los conductores”, agregó.

La capacitación estuvo bajo la dirección de funcionarios de la EMOV EP y contó con la participación de; conductores profesionales, dirigentes gremiales, Agentes Civiles de Tránsito, facilitadores del Departamento de Género y Equidad Social y Motivadores Profesionales.

Leonardo Albarracín, presidente de la Cámara de Transporte, manifestó que el objetivo primordial de estas capacitaciones es mejorar la calidad del servicio de Transporte que se brinda a la ciudadanía a través de la adquisición de herramientas y metodologías que mejoren la vida de los usuarios en las unidades.

Por su parte, para el Gerente General (s) de EMOV, Dr. Adrián Castro es necesario y de vital importancia  mejorar  la calidad de servicio público que se brinda en la ciudad, pues dentro de las capacitaciones no solo se tratarán temas basados en aspectos legales de tránsito, sino los derechos y obligaciones que tienen los conductores y usurarios del transporte público.

En el evento de clausura del Proceso de Capacitación Integral, se entregaron simbólicamente Certificados de Participación a los asistentes al proceso y a los dirigentes de cada compañía, certificados de los socios que asistieron de acuerdo al registro de asistencia.

La EMOV EP trabaja de manera permanentemente en la mejora de la prestación del servicio a través de capacitaciones a todos los usuarios de las distintas modalidades de transporte acerca de normas y recomendaciones en movilidad a conductores y usuarios, así como en aspectos Legales de Tránsito (Derechos y Compromisos Ciudadanos), erradicación de Violencia de Género y Motivación para un Servicio Excepcional.

 


 

 

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