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DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

Misión:

Proporcionar valor a través del uso de las Tecnologías de la Información para un gobierno abierto y cercano con servicios de calidad hacia la ciudadanía.

 

Dirección:

Calle Bolivar y Borrero, Esq Edificio de la Alcaldia, 4ta. Planta Alta.

 

Teléfono:

4134900 ext. 1636

 

Información del Director:

 

Atribuciones y responsabilidades:
  • Elaborar y actualizar el Plan Estratégico de TIC;
  • Proveer valor con la entrega de servicios Tecnologías de la información orientado al ciudadano conforme los requisitos del GAD Municipal, maximizando beneficios, con gestión optima de riesgos y recursos;
  • Proveer servicios omnicanal orientado al ciudadano promoviendo un gobierno abierto y cercano;Aplicar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) para el manejo de disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información;
  • Contar con infraestructura acorde para brindar servicios computacionales internos y externos de calidad;
  • Proveer herramientas de gestión inteligente de la información para la provisión optima de servicios al ciudadano;
  • Gestionar un marco legal para regular la gestión de Tecnologías de la Información;
  • Gestionar servicios T&I bajo el marco de Gobierno Empresarial de Tecnología de la Información (GETI);
  • Gestionar un Gobierno Empresarial de Tecnología de la Información (GETI) con la aplicación de procesos Tecnologías de la Información personalizados, basados en buenas prácticas internacionales y apegados a las exigencias de normativa ecuatoriana;
  • Gestionar un Gobierno Empresarial de Tecnología de la Información (GETI) con la aplicación # procesos T&I personalizados, basados en buenas prácticas internacionales y apegados a las exigencias de normativa ecuatoriana;
  • Automatizar procesos funcionales por una Cuenca efectiva y productiva;
  • Implementar una Arquitectura de integración y estandarización de sistemas del Municipio con las empresas Municipales y entidades adscritas para un manejo óptimo de recursos;
  • Contar con una estructura organizacional acorde al GETI con personal motivado;
  • Impulsar la innovación Institucional;
  • Realizar el análisis de requerimientos de software a ser desarrollados;
  • Diseñar el software requerido por las dependencias del GAD municipal;
  • Establecer las normativas de uso del licenciamiento de software;      
  • Establecer las normativas de uso de equipos y aplicativos informáticos;       
  • Elaborar el plan de contingencia ante riesgos;  
  • Elaborar la normativa para la adquisición y dotación de hardware a los usuarios finales;
  • Desarrollar proyectos de tecnologías de información acordes a los lineamientos institucionales;
  • Coordinar el desarrollo e implementación de las herramientas informáticas con los responsables de los procesos estratégicos institucionales;
  • Realizar los estudios de factibilidad de los proyectos informáticos;
  • Desarrollar las actividades necesarias para cumplir con los procesos precontractuales de la dirección.
  • Desarrollar la visión de la arquitectura de la institución y definir la arquitectura de referencia para los dominios de negocio, información, datos, aplicaciones y tecnología;
  • Determinar la estrategia de implementación y arquitecturas de transición; 
  • Crear un plan de implementación y de migración viable acorde con la cartera de proyectos y programas; 
  • Conceptualizar soluciones que cierren las desviaciones entre las arquitecturas de referencia y objetivo;
  • Gestionar la arquitectura de datos e información para generar el conocimiento que apoye en la realización de procesos y en la toma de decisiones;
  • Investigar, analizar y planificar la innovación vinculada a las prioridades institucionales; 
  • Evaluar el potencial de las tecnologías emergentes y las ideas innovadoras;
  • Evaluar y supervisar los resultados de las pruebas de concepto;
  • Proveer los servicios de arquitectura empresarial; y,
  • Coordinar, en los casos que se requiera, la realización de estudios de factibilidad de proyectos informáticos y análisis de alternativas.
  • Establecer la normativa para el desarrollo de los sistemas informáticos del GAD municipal;
  • Desarrollar el software requerido por las dependencias del GAD municipal;
  • Realizar las pruebas e implementación del software diseñado; y,   
  • Desarrollar los manuales técnicos y de usuario final de los sistemas implementados.
  • Administrar las herramientas de seguridad perimetral;
  • Administrar y gestionar los servidores y los respaldos de éstos;          
  • Administrar y gestionar la infraestructura de telecomunicaciones, el licenciamiento y la base de datos georeferenciada;
  • Monitorear y administrar las bases de datos municipales (DBA);        
  • Administrar y gestionar las seguridades informáticas internas y externas;
  • Establecer normativas y políticas de los servicios de telecomunicaciones y de seguridades informáticas;
  • Establecer normativas y políticas sobre la gestión de la base de datos del GAD; y,
  • Establecer normativas lineamientos y políticas para la adquisición de equipos informáticos.

 

Unidades y responsables que integran la Dirección:
UnidadesResponsables
Estrategia y Proyectos de TIC´sIng. Edwin Morocho
Arquitectura y TecnológicaIng. Patricio Cuenca
Desarrollo de SoftwareIng. Rocio Roldan
Infraestructura, Redes y TelecomunicacionesIng. Fernando López
Operación y MantenimientIng. Ximena Barrera