Municipio de Cuenca agilita trámites municipales

La Alcaldía de Cuenca a través de la Dirección de Informática puso en marcha el proyecto “Cuenca en Línea” facilitando los procesos para los permisos de letreros y construcción menor.

La Alcaldía de Cuenca a través de la Dirección de Informática puso en marcha el proyecto “Cuenca en Línea” facilitando los procesos para los permisos de letreros y construcción menor.
 
Este sistema permitirá validar el registro de la ciudadanía en general como profesionales para acceder a los distintos servicios y trámites que pondrá a disposición la Alcaldía de Cuenca.
 
Además facultará la validación de información y documentos básicos como cédula, certificado de votación, escrituras, cartas de pago entre otros, como paso previo para la solicitud de un permiso lo que permite simplificar los requisitos que se venían solicitando en las ventanillas de las dependencias de la corporación municipal,
 
Cabe mencionar que los servicios de ventanilla estarán disponibles como asesoría constante a la ciudadanía para facilitar el acceso
 
El alcalde de Cuenca, Marcelo Cabrera,  mencionó que este trabajo conjunto de la Dirección de Informática, Control Municipal y Áreas Históricas es parte de la meta de la Administración 2014 – 2019 en implementar sistemas en línea los procesos que demanda la ciudadanía para tramites cotidianos.
 
Mediante el ingreso en la página web https://enlínea.gob.ec el sistema en el momento que se registra el trámite se asigna un inspector para la revisión, notificando a la persona mediante correo electrónico y mensaje de texto la fecha y hora de inspección.
 
Una vez revisado el trámite se procederá con el despacho y la notificación de aprobación o negación llegará mediante correo electrónico.
 
Los permisos de construcción menor se despacharon 2465 trámites en un promedio de 11 días en el  2016,  en cuanto a permisos de letreros en el 2016 se despacharon 3787 trámites en un promedio de 25 días.
 
Datos
 
Las actividades para el despacho de letreros y permisos de construcción menor; requería que el usuario deba asistir a la Dirección de Control Municipal o Áreas Históricas y con documentación física proceder a hacer fila para ser atendido, para luego coordinar una inspección para fechas posteriores con los técnicos de las dependencias.     

 

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